Зорчигч та зайлшгүй шалтгаанаас үүдэн тасалбараа буцаах шаардлагатай болсон бол галт тэрэг хөдлөхөөс 24 цагийн өмнө цахимаар өдөр, шөнийн алинд ч буцаалт хийх боломжтой.
Утсаар 24/7 цагийн хэдийд ч ОРОН НУТГИЙН зорчигчийн галт тэрэгний тасалбараа төмөр замын лавлах 19001949 утсаар буцаах боломжтой
ЦАХИМААР http://eticket.ubtz.mn веб сайт болон “УБТЗ тасалбар-UBTZ ticket” апплейкшинээр худалдан авсан тасалбарыг өдөр, шөнийн алинд ч буцаах боломжтой юм. Ингэхдээ та тухайн галт тэрэг аялахаас 24 цагийн өмнө http://eticket.ubtz.mn веб сайтаар дамжуулан буцаах хүсэлт илгээх ёстой юм. Цахим тасалбарын буцаалттай холбоотой дэлгэрэнгүй мэдээллийг 21-242472 дугаарын утсаар аваарай
